음식점 마케팅, 정말 막막하시죠?

가게를 오래 운영하셨다니...
정말 존경스럽습니다.

음식 맛은 자신 있는데 손님들 발길이 예전 같지 않아
고민이 정말 많으시군요.
"마케팅"이라는 말만 들어도
어디서부터 손대야 할지 답답하시고요.

하지만 사장님, 괜찮아요.
오래된 가게는 그 자체로 '스토리'가 있고
그게 가장 강력한 무기거든요.

복잡한 광고, 돈 드는 거창한 것부터
시작할 필요 전혀 없습니다.
지금 당장 사장님 스마트폰으로 할 수 있는
가장 기본적이면서 가장 강력한 3단계를
제가 딱 정리해 드릴게요!

1단계: 돈 안 드는 마케팅, '네이버 플레이스'부터 챙기세요!

손님들이 식당 찾을 때 요즘 어떻게 검색할까요?
맞아요. "○○동 맛집", "○○역 점심" 이렇게
지역명과 키워드를 검색해요.

이때 가장 먼저 뜨는 게 바로
네이버 지도(플레이스)입니다.
여기가 사장님 가게의 '온라인 간판'이에요.
이 간판이 지저분하면 손님이 오려다가도 망설이겠죠?
 

거창하게 생각할 것 없이
딱 이 세 가지만 지금 바로 확인해 보세요.

이것만 해도 저장, 길찾기 버튼 누르는
손님이 꽤 달라지는 게 느껴지실 거예요.

2단계: 손님이 또 오게 만드는 '리뷰 관리'의 힘

플레이스 정비가 끝났다면
두 번째는 바로 **'리뷰 관리'**입니다.
요즘 손님들은 맛만 좋다고 오지 않아요.
가게를 알리고, 방문을 유도하고, 다시 찾게 만드는
'경험'이 중요합니다.

저도 식당 찾을 때 리뷰부터 꼼꼼히 보거든요.
그런데 사장님이 모든 리뷰에
정성껏 댓글을 달아주시면...
와, 그 가게는 '진짜'라는 믿음이 생겨요.
 

리뷰가 너무 없다면?
단골손님이나 지인분들께 부탁해서라도
초기 리뷰를 쌓는 게 중요해요.
"리뷰 남겨주시면 음료수 서비스!" 같은
작은 이벤트를 해보는 것도 아주 좋은 방법이죠.

리뷰에 대한 사장님의 진심 어린 응답이
최고의 마케팅이 됩니다.

3단계: 우리 가게를 '검색'하게 만드는 '콘텐츠' 쌓기

자, 이제 '간판(플레이스)'도 깨끗해졌고
'입소문(리뷰)'도 관리하기 시작했어요.
마지막 3단계는 우리 가게를
더 적극적으로 알리는 **'콘텐츠'**를 쌓는 거예요.

플레이스가 손님이 찾아오게 만드는 '방어'라면
콘텐츠는 우리가 먼저 손님에게 다가가는 '공격'이죠.
어렵게 생각 마시고 두 가지만 기억하세요.

콘텐츠는 하루아침에 효과가 나진 않아요.
하지만 꾸준히 쌓이면
그 어떤 비싼 광고보다 튼튼한
사장님 가게의 자산이 됩니다.

❤️ 사장님, 오늘 당장 '이것' 하나만 해보세요

사장님, 다시 한번 말씀드리지만
오래된 가게는 그 세월만큼
강력한 '스토리'를 가지고 있어요.
그걸 이길 수 있는 마케팅은 없습니다.

오늘 알려드린 3단계,
다시 한번 정리해 볼까요?

너무 조급해하지 마세요.
오늘 당장 네이버 플레이스 들어가서
대표 사진 딱 하나만
가장 먹음직스러운 사진으로 바꿔보세요.

그 작은 시작이
사장님 가게에 다시 활기를 불어넣어 줄 겁니다.
진심으로 응원합니다!